Patientvejledere guider dig
Patientvejlederne er frie og uafhængige af sundhedsvæsenets drift. De har tavshedspligt, og du kan henvende dig – også anonymt – og få en åben snak om eventuelle problemstillinger. Patientvejlederne går kun videre med en sag, når patienten har givet sit samtykke.
Patientvejlederne giver råd og vejledning om:
- Dine rettigheder som patient
- Generel information om sundhedsvæsenets ydelser
- Hvordan du kommer videre i systemet, herunder ”frit” og ”udvidet frit” sygehusvalg
- Ventetider
- Mulighederne for at søge erstatning eller klage.
Kilde: Sundisyd.dk